В крае работает общественная приёмная и бесплатная горячая телефонная линия «ЖКХ-Контроль» при Центре жилищного просвещения Алтайского края. Ежемесячно туда поступают сотни обращений со всего региона. Чаще всего гражданам требуется помощь в вопросах взаимодействия с управляющей организацией, оплаты за жилищно-коммунальные услуги, капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов, содержания жилого фонда. Также сотрудники рассказывают о тарифах, условиях получения льгот и субсидий.

Этот проект реализуется в рамках исполнения указов президента Российской Федерации в части осуществления контроля за деятельностью организаций коммунального комплекса по информированию граждан об актуальных вопросах жилищно-коммунальной отрасли и развитию общественного контроля в этой сфере.

Как отметили в Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края, эта некоммерческая организация работает в регионе с 2014 года. За время работы приемной несколько тысяч жителей края получили реальную помощь в решении жилищно-коммунальных вопросов. Так, например, специалисты помогли списать необоснованный долг Ирины Мининой, возникший из-за завышенного начисления платы за электричество. «Благодаря грамотной консультации и содействию юристов приёмной проблема была решена в судебном порядке», - отметили в приёмной «ЖКХ-Контроль».

В ведомстве добавили, что жители Алтайского края могут лично обратиться в приёмную в Барнауле (проспект Ленина, 8, цокольный этаж). Также работает бесплатная горячая линия: +7-800-100-43-20.

Источник: www.altairegion22.ru